本書は、お客様のアカウントに適用される製品固有の条件、決済時の条件、または署名済みの商用契約と併せてお読みください。
1. 規約への同意
本規約は、EZhogのウェブサイト、無料AIツール、業務用フォーム・評価ツール、アカウント、ワークスペース、および関連サービスの利用に適用されます。サービスを利用することにより、本規約ならびに適用される書面の注文書または製品固有の条件に同意したものとみなされます。
2. サービス
EZhogは、申請フォーム、評価、クイズ、投票、NPSアンケート、登録フォーム、ショートフォームの作成から回答管理までを支援します。
EZhogでは、リサーチ、文章作成、クイズ生成、科目別の問題に使えるAIツールも一般公開しています。利用条件や出力内容はツールによって異なります。
製品の開発に伴い、機能が変更される場合があります。有料契約の注文書には、契約上提供を約束する機能、利用上限、サービス期間、サポート範囲を明記する必要があります。
3. アカウントと管理者
利用者は、正確なアカウント情報を提供し、認証情報を保護し、不正アクセスの疑いがある場合は速やかに報告する必要があります。
ワークスペース管理者は、利用者、フォーム、回答、設定、連携、保存期間その他のワークスペースデータを管理できる場合があります。お客様が管理するデータについてEZhogへ直接請求する前に、利用者は自身の管理者へお問い合わせください。
4. お客様のコンテンツと回答
お客様および利用者は、送信したコンテンツに対する権利を保持します。サービスの運用およびサポートに必要な範囲に限り、EZhogに対して、そのコンテンツを保存、処理、送信、表示する権限を付与します。
お客様は、自らの業務フローを通じて回答者情報を収集・処理するために必要な権利、通知、許可、および適法な根拠を確保する責任を負います。
5. AI支援機能
AIによる下書きや提案は、不完全、不正確、または特定の判断に適さない場合があります。利用者は、公開または依拠する前に、設問、採点、指示、生成内容を確認する必要があります。
EZhogは、人間による適切なレビューや保護措置なしに、大きな影響を与える雇用、教育、信用、法律、医療、または同様の重大な決定の唯一の根拠として使用されるべきではありません。
6. 適正な利用
利用者は、サービスへの不正アクセス、セキュリティや可用性の妨害、無断でのシステム調査、悪意あるコンテンツの送信、知的財産権やプライバシー権の侵害、なりすまし、他者を害する目的での利用を行ってはなりません。
自動アクセスには、公開されている仕様と書面による許可が必要です。サービス、利用者、第三者に影響を及ぼす行為は、EZhogが制限または停止する場合があります。
7. 料金とプラン上限
公開料金ページには、Basic、Premium、Proの現在の月額料金と、年払いを選んだ場合の月額換算料金が表示されます。年払いプランは年額で、月払いプランは月額で請求されます。
税金、更新条件、解約条件、利用人数、回答数の上限、ストレージ、AI利用量、サポートについては、購入前に決済画面または書面の注文書で提示する必要があります。
公開料金ページと署名済みの注文書の内容が異なる場合、そのお客様には署名済みの注文書が優先して適用されます。
8. 知的財産権
EZhogおよびライセンサーは、サービス、ソフトウェア、ブランド、文書、プラットフォーム上の資料に関する権利を保持します。本規約によって、サービスの所有権が利用者またはお客様へ移転することはありません。
EZhogは、お客様の機密情報を公開フィードバックとして特定しないことを条件に、提供者への補償義務を負うことなく、フィードバックをサービス改善に利用できるものとします。
9. 機密保持とセキュリティ
商用契約には、機密保持やセキュリティに関する追加義務が定められる場合があります。利用者は、フォームやワークスペースに入力するデータの機密性に応じて、適切な管理策を講じる必要があります。
セキュリティ上の懸念がある場合は、次の宛先に報告する必要があります。 social@ezhog.com 最初のメッセージに資格情報や機密レコードを含めることはありません。
10. サービスの提供と変更
メンテナンス、セキュリティ対応、委託先での障害その他の運用上の理由により、サービスを利用できない場合があります。書面の契約で特定のサービス水準を定めている場合を除き、EZhogは中断のない提供を保証しません。
11. 利用停止と終了
未払い、不正利用、セキュリティ上の危険、法的要件、または重大な違反がある場合、アクセスを制限または停止することがあります。お客様は、注文書に定める有料期間および解約条件に従って、サービスの利用を終了できます。
12. 免責事項
書面による契約に記載された約束を除き、かつ法令で認められる範囲で、サービスは提供可能な状態で提供され、法令上除外できない黙示の保証を除き、黙示の保証は付されません。
13. 責任の制限
有料のお客様に適用される責任の上限、免責、救済措置は、該当する注文書または商用契約に記載され、適用法に従うものとします。
14. 契約主体と準拠法
適用される契約主体、通知先、準拠法、紛争に関する条件は、該当する決済条件、請求書、注文書、または商用契約に記載されます。
15. 改定
サービスまたは法的要件の変更に応じて、本規約を改定する場合があります。更新日と改定後の内容は、このページに掲載します。有料のお客様に関する重要な変更は、適用される契約に従って取り扱います。
16. お問い合わせ
これらの規約に関する質問は、次の宛先に送信できます。 social@ezhog.com.